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Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, como o site da Trieto Arquitetura trata as informações de quem o visita e de quem usa o formulário de orçamento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

01Quem é responsável pelos seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui é a Trieto Arquitetura, escritório de arquitetura com base em Itaipava, Petrópolis (RJ). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail trieto.projetos@gmail.com.

02O formulário de orçamento

O formulário "Vamos dar forma ao seu projeto?" pede algumas informações para entendermos sua ideia antes da conversa:

• Obrigatórias: nome, cidade e estado do projeto e o tipo de demanda.
• Opcionais: fase em que você está, características do projeto (áreas, número de quartos, ambientes, desejos), referências de estilo, link de referências, previsão de início, investimento previsto para a obra e observações.

Não pedimos endereço completo, telefone, e-mail, CPF ou documentos no formulário.

Como essas respostas são usadas: enquanto você preenche, as respostas ficam apenas no seu navegador. O site não as envia para nenhum servidor e não as guarda: se você fechar ou recarregar a página, elas somem. Quando você toca em "Continuar no WhatsApp", o site monta uma mensagem com o que foi preenchido e abre o WhatsApp no seu aparelho. Nada é enviado automaticamente: você revisa a mensagem e escolhe se quer enviá-la.

03Depois que você envia a mensagem

Ao enviar a mensagem pelo WhatsApp, a Trieto passa a receber as informações que você escolheu compartilhar, além do seu nome de perfil e número de telefone do WhatsApp. Usamos esses dados apenas para:

• responder seu contato e conversar sobre o projeto;
• entender a demanda e preparar uma proposta;
• dar continuidade ao atendimento, caso você siga com a Trieto.

A base legal é o procedimento preliminar a um possível contrato, feito a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem cedemos seus dados para outras empresas e não os usamos para enviar publicidade sem a sua autorização.

A conversa acontece dentro do WhatsApp, um serviço da Meta, que tem a própria política de privacidade.

04Por quanto tempo guardamos

Mantemos as informações da conversa pelo tempo necessário para o atendimento e a elaboração da proposta. Se o projeto for contratado, alguns dados podem ser mantidos pelo período exigido por lei para guarda de documentos e contratos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 7).

05Cookies e ferramentas de análise

O site da Trieto não usa cookies próprios, não usa ferramentas de análise de visitas (como Google Analytics) nem pixels de anúncios, e não guarda informações no seu navegador.

06Serviços de terceiros usados pelo site

• Hospedagem: o site fica em um provedor de hospedagem que, como todo servidor de internet, pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora e navegador) para segurança e funcionamento.
• Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebe dados técnicos da sua conexão, como o endereço IP. Veja a política de privacidade do Google.
• WhatsApp e Instagram: os links para o WhatsApp e para o perfil da Trieto no Instagram levam a serviços da Meta, que seguem as próprias políticas de privacidade.

07Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados ou a interrupção do contato;
• saber com quem compartilhamos seus dados, se for o caso;
• revogar uma autorização dada anteriormente.

Para exercer esses direitos, escreva para trieto.projetos@gmail.com ou peça na própria conversa do WhatsApp. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

08Segurança

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações que recebemos, limitando o acesso às pessoas da equipe envolvidas no seu atendimento.

09Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando o site ou a forma de atendimento mudarem. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.